उपभोक्ता पैनल ने इस मामले में बीमा कंपनी को इंश्योरेंस के पैसे देने का दिया आदेश
महाराष्ट्र के ठाणे में अतिरिक्त जिला उपभोक्ता विवाद निवारण आयोग ने एक बीमा कंपनी को आदेश दिया है कि वह अपने फ्लैट को नुकसान पहुंचाने के लिए शिकायतकर्ता को 30 लाख रुपये का दावा राशि का भुगतान करे। आयोग ने एसबीआई जनरल इंश्योरेंस कंपनी लिमिटेड को आदेश के 45 दिनों के भीतर दावा राशि का भुगतान करने का आदेश दिया है।
आदेश 20 जनवरी को पारित किया गया था और जिसकी प्रतिलिपि शुक्रवार को उपलब्ध कराई गई थी। आयोग ने नवी मुंबई के कोपरखाई निवासी शिकायतकर्ता दीपक गोलिकर को मुकदमे की लागत और नुकसान के लिए 50,000 रुपये का भुगतान करने का भी आदेश दिया है।
क्षतिग्रस्त फ्लैट का था मामला
याचिकाकर्ता ने आयोग को सूचित किया कि उसने अगस्त 2019 में कोपरखाई में एक फ्लैट खरीदा था और एसबीआई से 45.68 लाख रुपये का ऋण लिया था। बीमाकर्ता ने शिकायतकर्ता को बताया कि यदि फ्लैट आग, भूकंप या दुश्मन के हमले में क्षतिग्रस्त हो जाता है या नष्ट हो जाता है तो यह नीति केवल सभी जोखिमों को कवर करेगी। यह 1 दिसंबर 2020 को इमारत में एक स्लैब गिर गया था जहां शिकायतकर्ता रहता था इस घटना में फ्लैट क्षतिग्रस्त हो गया था। याचिका में कहा गया है कि उन्हें कहीं और किराए का मकान लेना था।
दुर्घटना के बाद, शिकायतकर्ता ने दावा के लिए दायर किया, जिसे कुछ आधार पर बीमा कंपनी ने खारिज कर दिया था। आयोग ने पाया कि सर्वेक्षणकर्ता की रिपोर्ट में कहा गया था कि निचली गुणवत्ता वाली सामग्री के उपयोग के कारण इमारत स्लैब गिरा है।
जब भी किसी संपत्ति पर बीमा लिया जाता है तो बैंक और बीमा कंपनी संरचना के जीवन का पता लगाने के लिए सभी दस्तावेजों की सावधानीपूर्वक जांच करते हैं। उसने कहा कि पूरे सबूतों को देखते हुए बीमा दावे को खारिज करने का कोई पर्याप्त आधार नहीं है।
